Warunki świadczenia usług

Data obowiązywania: 03.06.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://przelejto.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez:
   • Imię i nazwisko: Maksymilian Pluta
   • Adres do korespondencji: 98-400 Wieruszów, Brzozowa 16
   • Adres e-mail: kontakt@przelejto.pl
   • Telefon: +48 730329052
   prowadzącego/prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca").
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, prawa odstąpienia od umowy, postępowania reklamacyjnego oraz ochrony danych osobowych.
3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail oraz numerem telefonu wskazanymi w ust. 1.

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://przelejto.pl.
• Sprzedawca – osoba prowadząca Sklep, wskazana w §1 ust. 1.
• Klient – osoba dokonująca zakupów lub korzystająca ze Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Przedsiębiorcy takiemu przysługują uprawnienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz niezgodności towaru z umową na zasadach przewidzianych dla Konsumenta.
• Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
• Operator płatności – PayPro S.A. (Przelewy24) obsługujący płatności w Sklepie.
• Dropshipping – model logistyczny, w którym wysyłka Towaru realizowana jest przez dostawcę współpracującego ze Sprzedawcą; stroną Umowy sprzedaży i podmiotem odpowiedzialnym wobec Klienta pozostaje Sprzedawca.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto poczty elektronicznej oraz włączona obsługa plików cookies.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta lub dostawców usług internetowych.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
3. Złożenie zamówienia następuje przez dodanie Towaru do koszyka, podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, wybór sposobu dostawy i płatności oraz potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" (lub równoważnym).
4. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
6. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie danych niezbędnych do dostawy.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi (zawierają wszystkie składniki). Do ceny doliczane są koszty dostawy wskazane przed złożeniem zamówienia.
2. Sprzedawca, korzystając z prawa do zwolnienia, nie jest płatnikiem VAT (dotyczy działalności nierejestrowanej do limitu ustawowego); ceny nie zawierają podatku VAT.
3. W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca, obok ceny aktualnej, podaje najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z dyrektywą Omnibus).
4. Dostępne metody płatności:
   • przelew elektroniczny za pośrednictwem Przelewy24,
   • BLIK realizowany za pośrednictwem Przelewy24.
5. Klient dokonuje płatności z góry, przed realizacją zamówienia. Brak płatności w terminie 3 dni od złożenia zamówienia powoduje anulowanie zamówienia.

§6. Dostawa, czas realizacji i dropshipping

1. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem InPost (Paczkomaty InPost 24/7) oraz DPD (Automaty DPD Pickup), zgodnie z opcjami dostępnymi w Sklepie. Koszt dostawy prezentowany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia; o ile Sklep oferuje dostawę bezpłatną, informacja taka jest wskazana przy wyborze metody dostawy.
2. Czas przekazania do wysyłki. Sprzedawca dokłada starań, aby większość zamówień przekazać do realizacji (nadać lub zlecić wysyłkę dostawcy) w ciągu 24 godzin w Dni robocze od zaksięgowania płatności. Termin ten ma charakter orientacyjny i dotyczy momentu nadania, a nie doręczenia. W okresach zwiększonej liczby zamówień, dni wolnych od pracy oraz z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy termin nadania może ulec wydłużeniu.
3. Czas doręczenia. Czas doręczenia jest sumą czasu przekazania do wysyłki oraz czasu transportu przewoźnika i jest podawany orientacyjnie przy Towarze lub w trakcie składania zamówienia. Czas doręczenia może być dłuższy niż czas nadania, w szczególności gdy Towar wysyłany jest spoza terytorium Polski lub Unii Europejskiej.
4. Model dropshippingu. Część Towarów wysyłana jest w modelu dropshippingu, tj. bezpośrednio przez dostawcę współpracującego ze Sprzedawcą, w tym dostawcę mającego siedzibę poza terytorium Unii Europejskiej (np. w Azji). W takim przypadku:
   • czas doręczenia może wynosić zwykle od 7 do 30 dni roboczych, o czym Klient jest informowany przy Towarze przed złożeniem zamówienia;
   • Towar może być objęty procedurami celnymi; ewentualne należności celne lub podatkowe związane z importem, o ile wystąpią i nie zostały rozliczone przez Sprzedawcę w cenie, obciążają Klienta — Sprzedawca informuje o tym przed złożeniem zamówienia, jeżeli takie należności mogą wystąpić;
   • skorzystanie z dropshippingu nie zmienia zakresu odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta — Sprzedawca pozostaje stroną Umowy i podmiotem odpowiedzialnym za realizację dostawy, reklamacje i zwroty.
5. Maksymalny termin wydania. Niezależnie od powyższego, jeżeli przy Towarze nie wskazano innego terminu, Sprzedawca wydaje Towar Konsumentowi nie później niż 30 dni od zawarcia Umowy. W razie opóźnienia Konsument może wyznaczyć dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie — odstąpić od Umowy.
6. Terminy nadania i doręczenia podane w Sklepie są wartościami szacunkowymi opartymi na danych przewoźników i dostawców; nie stanowią one gwarantowanego terminu doręczenia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego terminu 30 dni, o którym mowa w ust. 5.
7. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w doręczeniu powstałe wyłącznie po stronie przewoźnika, organów celnych lub wynikające z podania przez Klienta błędnych danych adresowych. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument (oraz PNPK) ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż określone w ust. 6.
2. Termin do odstąpienia liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie — np. pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres wskazany w §1. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep). Zwrot następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument, chyba że wyraził on zgodę na inny sposób.
6. Konsument zwraca Towar Sprzedawcy na adres wskazany przez Sprzedawcę (w potwierdzeniu odstąpienia lub w korespondencji) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty odesłania (zwrotu) Towaru ponosi Konsument. Sprzedawca nie odbiera przesyłek odesłanych za pobraniem. Postanowienie niniejsze dotyczy wyłącznie zwrotu w związku z odstąpieniem od Umowy i nie ma zastosowania do reklamacji, o której mowa w §8.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów (art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
   • w której Towar dostarczany jest w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   • w której przedmiotem jest Towar wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   • w której przedmiotem są Towary, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
   • w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 ww. ustawy.

§8. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową i odpowiada wobec Konsumenta (oraz PNPK) za jego niezgodność z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Towaru z Umową istniejącą w chwili dostarczenia i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili.
3. W razie niezgodności Towaru z Umową Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru.
4. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca odmówił ich dokonania, nie dokonał ich w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, albo niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie — Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy. Odstąpienie nie przysługuje, jeżeli niezgodność jest nieistotna.
5. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.
6. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
7. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty odesłania Towaru, ponosi Sprzedawca.

§9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej (WIIH),
   • zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
   • skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) pod adresem https://uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych metod jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w §1.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, obsługi reklamacji i odstąpień oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.
3. Odbiorcami danych mogą być: Operator płatności (Przelewy24 / PayPro S.A.), dostawcy usług wysyłkowych (InPost, DPD) oraz dostawcy współpracujący ze Sprzedawcą w modelu dropshippingu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§11. Siła wyższa i odpowiedzialność

1. Siła wyższa. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań w zakresie i przez czas, w jakim było to spowodowane działaniem siły wyższej, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od Sprzedawcy i niemożliwym do przewidzenia lub zapobieżenia (m.in. klęski żywiołowe, stany nadzwyczajne, działania wojenne, strajki, awarie systemów teleinformatycznych, przerwy w pracy przewoźników, organów celnych lub dostawców, ograniczenia w handlu lub transporcie międzynarodowym). W takiej sytuacji terminy realizacji ulegają odpowiedniemu przedłużeniu.
2. Odpowiedzialność wobec Klientów niebędących Konsumentami. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami i niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta (tj. dokonujących zakupu o charakterze zawodowym):
   • odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego);
   • odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zapłaconej za Towar i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich, w granicach dopuszczalnych prawem;
   • ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na takiego Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.
3. Postanowienia ust. 2 nie mają zastosowania do Konsumentów ani do Przedsiębiorców na prawach konsumenta i nie ograniczają ich uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z Umową oraz wykonuje obowiązki dotyczące bezpieczeństwa produktów wynikające z obowiązujących przepisów. Informacje o producencie lub importerze Towaru oraz dane dotyczące bezpieczeństwa udostępniane są przy Towarze lub na opakowaniu.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na wstępie.

---

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Maksymilian Pluta
98-400 Wieruszów, Brzozowa 16
kontakt@przelejto.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

…………………………………………………………………………………………

• Numer zamówienia: ……………………………………
• Data zawarcia umowy / odbioru: ……………………………………
• Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ……………………………………
• Adres Konsumenta(-ów): ……………………………………
• Numer rachunku do zwrotu środków: ……………………………………
• Data: ……………………………………
• Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej): ……………………………………

(*) niepotrzebne skreślić.